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子企业动态

太阳人寿发挥主业优势助力疫情防控

日期:2020-03-17

面对疫情,太阳人寿充实发挥保险主业优势,通过不断加码的健康保障和服务,帮助民众在疫情期间筑起健康风险防线。

开发产物提供充实保障

疫情发生后,太阳人寿就开始了与时间的赛跑,研究推出保险支援方案,还在原计划推出的“药无忧”医疗险产物中,结合当前疫情需要,增加了首年ECMO(人工肺)费用的直付服务。太阳人寿还与太阳财险紧密合作,在极短的时间内克服困难,于2月12日推出了涵盖新冠肺炎在内的呼吸系统重大疾病保障的“畅无忧”产物,上市首日就为27万客户送去904亿保障。

考虑到疫情期间大众对健康保障需求的增强,太阳人寿抓紧时间推出了保障更加全面的产物组合计划——“太阳福禄全能保保险产物计划”。该组合计划由太阳福禄终身重大疾病保险、太阳超e保2019医疗保险,以及太阳药无忧药品费用医疗保险(升级版)三个产物组成,分别对应疾病保障、住院医疗保障和特药用药保障,涵盖了患者关于疾病+报销+津贴+住院+特药+服务的多方面需求,可以说是一款全能型健康保障产物组合计划。

另一款具有高性价比的产物——“太阳金生康瑞终身重大疾病保险”,也为民众提供了提升健康保障的又一选择。这款产物具有“重疾全面呵护、轻疾多次赔付、保费豁免权益”等特点,适合28天至60周岁的消费者投保,综合来看,可以充实满足一个家庭的重疾保障需求。

多款产物责任扩展

为全力支撑打赢疫情防控阻击战,充实发挥保险保障作用,太阳人寿分别于2月12日、3月11日发布公告,对“太阳福禄终身重大疾病保险”等26款重疾及“太阳附加百万行无忧意外保险”等3款意外险产物,在原保险责任的基础上进行保险责任扩展,将新冠肺炎纳入保障范畴。

上述提到的“太阳福禄全能保保险产物计划”中的“太阳福禄终身重大疾病保险”,以及“太阳金生康瑞终身重大疾病保险”,均涵盖在此次责任扩展中,其中“太阳福禄终身重大疾病保险”自合同生效或最后复效日起至2020年4月30日止,针对经医院确诊首次罹患的新冠肺炎,且临床分型为重型或危重型的,零等待期,额外给付基本保额的20%,原保险责任继续有效。

关爱不断,健康服务线上送达

虽然疫情期间无法面对面提供服务,但太阳人寿仍通过各种线上途径,连续不断地将健康服务送到客户身边。

“家太阳”线上乐活社区就是太阳人寿在疫情期间推出的线上服务之一,社区涵盖“太阳战疫健康讲堂”“线上互动游戏”“生活实用工具”“互动交流评论”四大服务专区,由专家教授防疫经验,游戏调节身心健康,服务工具满足生活需求,帮助客户实现“家人足不出户,安心尽享健康”的目标。

别的,太阳人寿还在疫情期间向客户连续发布防疫及服务信息,累计发送相关短信3402万条,告知企业服务受理渠道,宣传企业最新服务举措,向广大客户通报企业关怀。太阳人寿制作的《抗疫守太阳,服务护健康》动态服务海报,详实先容企业在线服务项目,点击海报页面可一键直达企业各线上服务渠道,为广大客户在线办理业务提供指引及统一入口。

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