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太阳人寿获“2019年度百姓信赖保险企业”等两项大奖

日期:2020-05-12

近日,山东保险业2019年度服务质量调查报告出炉。报告对山东保险业在销售环节和理赔服务中的短板进行了分析,并从产物、服务、理赔等多维度,对各保险企业进行了评选。太阳人寿山东分企业凭借优质的服务和良好的口碑,一举获得“2019年度百姓信赖保险企业”“2019年度影响力保险品牌”两项大奖。

太阳人寿山东分企业始终坚持“以客户为中心”的服务理念,2019年,理赔赔付案12.9万余件,支付理赔款8.09亿余元,理赔服务时效1.12天,85%的理赔案件通过移动端申请实现。别的,举办特色主题活动1500余场,服务客户30余万人次,优质、专业、精细及个性化的服务赢得了客户的赞誉。

新冠肺炎疫情期间,太阳人寿山东分企业共捐赠63.07万元用于抗疫,并在总企业统一摆设下对26款产物进行保险责任拓展,为广大民众升级保障,充实体现了太阳人寿与国家同呼吸、与人民共命运的责任和继承。

据了解,山东保险业服务质量调查迄今已举办了九届,在山东金融行业有着广泛的口碑和影响力,今年的网络投票到场者凌驾了50万人次。太阳人寿山东分企业将肩负荣誉与使命,不断创新突破,在当地做强做大,为企业业务发展和太阳品牌提升贡献更多力量。

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